泰州医药高新区、高港区“高新民声” 网络问政平台正式上线!

来源:泰州微高新 | 2021-03-23 15:16:12 |

畅通网络问政渠道,方便市民反映诉求。3月20日起,啦泰州医药高新区、高港区“高新民声” 网络问政平台正式上线!

“高新民声”网络问政平台是医药高新区、高港区为切实走好网上群众路线,创新互联网时代群众工作机制,进一步畅通市民诉求渠道作出的一次有益探索。

平台设置有“你问我答”“你拍我办”“便民资讯”“办件反馈” 四大功能版块。市民可以通过以下三种方式 进入平台。

一是扫描“高新民声”小程序二维码直接进入;二是关注“泰州高新发布”微信公众号,进入主菜单,点击“高新民声”栏目进入;三是进入微信界面,下拉进入小程序,在搜索栏输入“高新民声”即可进入。

现在,广大市民可以通过文字、视频、图片等方式,“随时”“随地”轻松实现“指端问政”。

你问我答:市民将需要咨询或诉求问题以文字方式提交给对应的部门,按类型分为咨询、建言、投诉、举报等。

你拍我办:市民以拍摄图片、视频的形式向有关部门反映问题,一般涉及环境卫生、城市基建、安全隐患、交通秩序、占道经营等。

便民资讯:发布便民方面的相关资讯,并在后续增加更多功能接口,持续丰富平台服务内涵。

办件反馈:市民可通过该模块查看历史提交信息,对正在办理的问题可查看进度。市民提交问题后,转入后台受理,转发至相关单位,进行处置反馈。各部门“即接即转即办”实时反馈,从而不断提升问政效能和群众满意度。

下一步,泰州医药高新区、高港区还将不断完善平台功能,优化办理流程,以实实在在的工作成效,为努力把医药高新区、高港区建设成为改革先行区、创新活力区、发展引领区、幸福示范区提供网络舆论保障。


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